1. Identificación del Responsable
El presente sitio web y los servicios de formación ofrecidos son gestionados por la Fundación Empresarial Idiomas Asiáticos con domicilio en calle 138#57-38 y correo electrónico de contacto info@ong-idiomas.com
2. Objeto de los Servicios y Alcance Académico
La Fundación Empresarial de Idiomas Asiáticos (en adelante, “La Fundación”) pone a disposición del usuario una plataforma integral de formación especializada en lenguas orientales. El servicio contratado comprende los siguientes beneficios y recursos pedagógicos:
Licencia de Uso Personal: El acceso a la plataforma, las claves de entrada y los materiales educativos son de carácter personal, único e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o compartición de las credenciales de acceso con terceros. El incumplimiento de esta norma dará lugar a la revocación inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
Programas de Formación Estructurada: Acceso a cursos diseñados por niveles académicos, organizados cronológicamente en periodos de trimestres y semestres. Cada programa cuenta con una carga horaria definida y objetivos de aprendizaje específicos conforme a estándares internacionales.
Material Didáctico de Autoría Propia: El estudiante tendrá derecho al uso y visualización de nuestros textos exclusivos para el aprendizaje de caracteres chinos, diseñados pedagógicamente por expertos de La Fundación para facilitar la retención y comprensión de la escritura y gramática.
Laboratorio de Vocabulario Interactivo: Acceso ilimitado (24/7) a nuestra herramienta tecnológica de Flashcards con audio nativo, diseñada para el entrenamiento fonético y la memorización de los 169 caracteres fundamentales y vocabulario avanzado.
Aula Virtual Multilingüe: Acceso a nuestro ecosistema digital privado donde se imparten las lecciones de idioma chino y otros idiomas asiáticos, incluyendo recursos descargables, ejercicios prácticos y seguimiento académico.
3. Política de Entrega y Cumplimiento (Fulfillment Policy)
- Servicios Digitales: Tras la confirmación del pago de la inscripción o mensualidad, el usuario recibirá sus credenciales de acceso al Aula Virtual en un plazo máximo de 24 horas hábiles a través del correo electrónico proporcionado.
- Material Didáctico: Los recursos digitales (audios, flashcards y PDFs) estarán disponibles inmediatamente dentro de la plataforma una vez activada la cuenta.
4. Política de Cancelación y Reembolsos (Refund Policy)
- Derecho de Desistimiento: Debido a la naturaleza de los contenidos digitales que se ejecutan o descargan de forma inmediata, no se realizarán reembolsos una vez que el estudiante haya iniciado sesión en el Aula Virtual o accedido al Laboratorio de Idiomas.
- Cancelaciones: El estudiante puede cancelar su suscripción o participación en el curso en cualquier momento enviando un correo info@ong-idiomas.com pero dicha cancelación no dará derecho a la devolución de importes ya pagados.
- Excepciones: En caso de que el curso sea cancelado por la Fundación antes de su inicio (13 de abril), se procederá al reembolso íntegro del pago.
5. Métodos de Pago y Seguridad
Los pagos son procesados de forma segura a través de la plataforma Stripe. La Fundación no almacena ni tiene acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito o débito.
6. Jurisdicción Para cualquier controversia derivada de las transacciones comerciales, las partes se someten a la legislación vigente en colombia